Сегодня проведено консультаций: 0

За неделю проведено консультаций: 0

За месяц проведено консультаций: 0

Всего проведено консультаций: 102828

Лучшие юристы
Елена Сафиуллина
Рейтинг 5
Консультаций: 257
Благодарностей: 120
Николай Корнеев
Рейтинг 5
Консультаций: 173
Благодарностей: 84
Людмила Агеева
Рейтинг 4,5
Консультаций: 138
Благодарностей: 71
Наталья Ренгевич
Рейтинг 4,5
Консультаций: 106
Благодарностей: 63
Виталий Миронов
Рейтинг 4,5
Консультаций: 98
Благодарностей: 41
» » » Замкнула проводка в автомобиле, взятом в кредит

Замкнула проводка в автомобиле, взятом в кредит

леонид
№ 8844 Москва и Московская область 8-07-2020, 21:19
Я взял машину в кредит калина 2 ей 2.5 года, замкнула проводка по вине завода изготовителя и сгорела вся панель управления торпедо, к кому мне обратиться или написать жалобу?
Юрист Виктория Крылова
Здравствуйте, в данной ситуации ваши права хорошо защищены Законом "О защите прав потребителей". Независимо от того, окончился ли гарантийный срок или нет, если недостатки возникли по вине производителя, вы имеете право требовать безвозмездно их устранить, либо вернуть вам денежные средства в зависимости от того являются ли недостатки существенными или нет. Отмечу, что существенный недостаток - это неустранимый недостаток, или повторяющийся недостаток. Если автомобиль еще на гарантии, вы вправе, руководствуясь ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", обратиться к продавцу или производителю. Требование о замене товара удовлетворяется в течении 20 дней с даты обращения, о возврате денег, причем с перерасчетом на дату обращения с претензией, в течении 10 дней. Главное подавайте претензию в двух экземплярах, с отметкой о получении на вашем, датой и подписью принимающей стороны. Или направляйте заказным письмом с уведомлением. Продавец (производитель) вправе потребовать передать ему товар с недостатками, если машина не на ходу, он обязан осуществить его доставку за свой счет или компенсировать вам затраты на доставку до продавца (производителя). В указанные сроки продавец (производитель) должен ваши требования удовлетворить, если он сомневается в наличии недостатков обязан за свой счет произвести экспертизу. Не забывайте, передавая автомобиль, подготовить акт приема-передачи, в котором подробно описать внешний вид, недостатки, подписать должны вы и продавец/производитель. Если требования будут проигнорированы по истечении срока, вы вправе обратиться в суд, дополнительно потребовать компенсацию морального вреда, неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки, штраф в размере половины от сумму удовлетворенных требований. Но, важно уточнить, что, если недостаток несущественный, то вместо возврата денег или замены товара на аналогичный, будет произведен ремонт.
Если машина не на гарантии, вы имеете право на предъявление аналогичных требований, но предварительно придется самостоятельно доказать, что недостатки возникли до передачи ТС вам. Для этого нужно провести независимую экспертизу, с заключением обратиться к продавцу/производителю. Далее алгоритм действий тот же.
Всего доброго. скачать dle 10.5 отдых на озере Яровое
Задать вопрос юристу
+7 () -
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
+7 (495) 419-98-58 Горячая телефонная линия в Москве
Отзывы:
Спасибо. Ответили быстро и понятным языком!!
, Москва
Оставил вопрос не надеясь на ответ. Спасибо юриста
, Томск
Ждал ответа минут 10, а написано 3-5..
, Самара
Бесплатная консультация практикующего адвоката

Дежурный адвокат:

+7 (495) 419-98-76

Только для жителей Москвы

В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций