Сегодня проведено консультаций: 0

За неделю проведено консультаций: 0

За месяц проведено консультаций: 0

Всего проведено консультаций: 102828

Лучшие юристы
Елена Сафиуллина
Рейтинг 5
Консультаций: 257
Благодарностей: 120
Николай Корнеев
Рейтинг 5
Консультаций: 173
Благодарностей: 84
Людмила Агеева
Рейтинг 4,5
Консультаций: 138
Благодарностей: 71
Наталья Ренгевич
Рейтинг 4,5
Консультаций: 106
Благодарностей: 63
Виталий Миронов
Рейтинг 4,5
Консультаций: 98
Благодарностей: 41

Вернуть навигатор в течении 14 дней

Марина
№ 7931 Санкт Петербург и Ленинградская область 2-07-2020, 02:30
Здравствуйте!Недавно был куплен навигатор,через 10 дней решили вернуть,поскольку не удобен был в работе и в нем были закачены старые карты.Деньги вернуть отказались,ссылаясь на необходимость протестировать.Через неделю позвонили и сказали Вам отказано в возврате денежных средств,приезжайте,забирайте.Мне бы хотелось знать на какой закон ссылается магазин и как действовать дальше?
Юрист Виктория Крылова
Здравствуйте, к сожалению, продавец прав, тут возникает вопрос для, чего он вообще просил его тестировать. Вернуть качественный навигатор в течении 14 дней, как это позволительно в отношении иных товаров в соответствии со ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей", вы не можете. Ваш навигатор является навигационным оборудованием для бытовой использования и относится к технически сложным товарам - смотрите Перечень, утв. ПП РФ № 925 от 10 ноября 2011 года. Вернуть товар только потому, что он вам не подошел нельзя, но в течении 15 дней со дня покупки вы имеете право потребовать вернуть деньги или обменять на аналогичный товар, если обнаружите хотя бы малейший недостаток. По истечении этого срока уже только ремонт по гарантии, а возврат денег только при наличии существенного недостатка или нарушении сроков ремонта. Всего доброго. скачать dle 10.5 отдых на озере Яровое
Задать вопрос юристу
+7 () -
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
+7 (495) 419-98-58 Горячая телефонная линия в Москве
Последние вопросы
Emmanuel
Hello

Buy all styles of Ray-Ban Sunglasses only 19.99 dollars. If interested, please v...
Hello

Buy all styles of Ray-Ban Sunglasses only 19.99 dollars. If interested, please visit our site: framesoutlet.online


Many Thanks,

Бесплатная юридическая консультация для жителей Москвы и Московской области
2
Посетителей Online
Задать вопрос
Посмотреть все вопросы
Отзывы:
Спасибо. Ответили быстро и понятным языком!!
, Москва
Оставил вопрос не надеясь на ответ. Спасибо юриста
, Томск
Ждал ответа минут 10, а написано 3-5..
, Самара
Бесплатная консультация практикующего адвоката

Дежурный адвокат:

+7 (495) 419-98-76

Только для жителей Москвы

В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций