Сегодня проведено консультаций: 0

За неделю проведено консультаций: 0

За месяц проведено консультаций: 0

Всего проведено консультаций: 102828

Лучшие юристы
Елена Сафиуллина
Рейтинг 5
Консультаций: 257
Благодарностей: 120
Николай Корнеев
Рейтинг 5
Консультаций: 173
Благодарностей: 84
Людмила Агеева
Рейтинг 4,5
Консультаций: 138
Благодарностей: 71
Наталья Ренгевич
Рейтинг 4,5
Консультаций: 106
Благодарностей: 63
Виталий Миронов
Рейтинг 4,5
Консультаций: 98
Благодарностей: 41
» » » Завладели информацией с банковской карты и сняли деньги

Завладели информацией с банковской карты и сняли деньги

Галина
№ 8068 Москва и Московская область 3-07-2020, 06:24
В субботу 09.04 мне пришла смс с номера 8 800 775 57 95 что моя карта visa заблокирована.
Когда я позвонила, включилась запись, что вы звоните в службу безопасности клиентов и т. д
После этого трубку взял, якобы сотрудник и стал меня грузить. Я не помню как это произошло, но я всё делала что у меня требовали. В итоге сняты деньги. Могу ли я вернуть ту сумму ,что сняли? Я пришла в Сбербанк, с меня не потребовали написать ни заявления, только взяли карту, и сказали новая будет готова в пятницу. Что мне делать в этой ситуации? Я написала чистую правду, её можно проверить, через мобильную связь.
Юрист Виктория Крылова
Здравствуйте, насколько я поняла были неправомерно сняты деньги деньги с вашей карты, причем звонившие представились службой безопасности Сбербанка и ввели вас в заблуждение, в результате, чего обманным путем было приобретено право на ваши денежные средства посторонними лицами. В этом случае вам нужно во-первых, незамедлительно написать заявление в полицию,сообщив всю известную вам информацию, только так есть шанс на возврат денег. Во -вторых самостоятельно написать заявление в Сбербанк, описать ситуацию, потребовать разобраться в произошедшем( укажите номер телефона звонивших), если деньги были переведены на другую карту, возможно еще не поздно перевод отменить, обязательно требуйте это в заявлении в банк. Заявление в двух экземплярах, одно - в банк, второе - вам, на нем сотрудник должен поставить отметку о получении, дату, подпись, должность, фамилию. Если не принимают, чего в принципе быть не должно, направляйте заказным письмом с уведомлением. К заявлению приложите копию талона уведомления из полиции о получении вашего заявления. И, рекомендую вам никогда не перезванивать по незнакомым номерам в будущем. Номер вашего банка указан непосредственно на карте, поэтому, если что -то случилось звонить нужно именно туда. Кстати, это касается также ситуации, когда вы подозреваете, что информация о вашей карте попала в руки злоумышленников, нужно немедленно карту заблокировать. Всего доброго. скачать dle 10.5 отдых на озере Яровое
Задать вопрос юристу
+7 () -
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
+7 (495) 419-98-58 Горячая телефонная линия в Москве
Последние вопросы
Emmanuel
Hello

Buy all styles of Ray-Ban Sunglasses only 19.99 dollars. If interested, please v...
Hello

Buy all styles of Ray-Ban Sunglasses only 19.99 dollars. If interested, please visit our site: framesoutlet.online


Many Thanks,

Бесплатная юридическая консультация для жителей Москвы и Московской области
1
Посетителей Online
Задать вопрос
Посмотреть все вопросы
Отзывы:
Спасибо. Ответили быстро и понятным языком!!
, Москва
Оставил вопрос не надеясь на ответ. Спасибо юриста
, Томск
Ждал ответа минут 10, а написано 3-5..
, Самара
Бесплатная консультация практикующего адвоката

Дежурный адвокат:

+7 (495) 419-98-76

Только для жителей Москвы

В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций