Сегодня проведено консультаций: 0

За неделю проведено консультаций: 0

За месяц проведено консультаций: 47

Всего проведено консультаций: 102828

Лучшие юристы
Елена Сафиуллина
Рейтинг 5
Консультаций: 257
Благодарностей: 120
Николай Корнеев
Рейтинг 5
Консультаций: 173
Благодарностей: 84
Людмила Агеева
Рейтинг 4,5
Консультаций: 138
Благодарностей: 71
Наталья Ренгевич
Рейтинг 4,5
Консультаций: 106
Благодарностей: 63
Виталий Миронов
Рейтинг 4,5
Консультаций: 98
Благодарностей: 41
» » » Возврат денег за неиспользованный день в санатории

Возврат денег за неиспользованный день в санатории

Алла
№ 5317 Москва и Московская область 21-12-2019, 22:10
Здравствуйте!С 30 декабря (заезд) 2014 года по 02 января 2015 года (выезд) я оплатила заранее отдых + 3-х разовое питание на базе отдыха в Лосево Ленинградской области (всего за 3 суток). Наш заезд был 30 декабря 2014 года. 31 декабря 2014 годы нам пришлось выехать по семейным обстоятельствам. При выезде мы заполнили заявление на возврат суммы за 1 день (так мне подсказали в администрации базы и тоже попросила сделать их бухгалтер). Всего мы использовали 1 день и 1 день с нас удержали за неустойку, к возврату денег остался один день. Все было оговорено с бухгалтером и заявление наше она приняла, пообещав, что сразу после праздников эту сумму они перечислят на мою карточку. Т.к. Деньги не поступили на карточку, 22 января 2015 года я позвонила на базу Лосево с вопросом — почему нет возврата денег. Мне ответили, что директор базы на нашем заявлении поставил резолюцию — отказать в возврате денег. На вопрос – почему, мне передали слова директора базы - наш номер после выезда не смогли сдать . Могу сказать, что выезжали мы с базы 31 декабря 2014 года вечером и находящиеся рядом номера пустовали. Пожалуйста , подскажите насколько правомочны действия директора базы в отношении нас. Или нам обязаны вернуть деньги за 1 день?
P.S. При заезде ни какого договора не составлялось и не подписывалось.
Юрист Елена Шардакова
Если Вы оплачивали путевку наличными непосредственно в санатории, Вам должны вернуть деньги за неиспользованные дни. Если Ваша путевка была оплачена перечислением предприятием или ФСС (Фонд социального страхования), то за такую путевку при досрочном отъезде деньги не возвращаются. скачать dle 10.5 отдых на озере Яровое
Задать вопрос юристу
+7 () -
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
+7 (495) 419-98-58 Горячая телефонная линия в Москве
Отзывы:
Спасибо. Ответили быстро и понятным языком!!
, Москва
Оставил вопрос не надеясь на ответ. Спасибо юриста
, Томск
Ждал ответа минут 10, а написано 3-5..
, Самара
Бесплатная консультация практикующего адвоката

Дежурный адвокат:

+7 (495) 419-98-76

Только для жителей Москвы

В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций